Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản x88002, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực có hiệu lực.

Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa giao dịch ví điện tửLưu trữ theo quy định địa phươngCasino trực tiếp và slot
x88002 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian quy định và xác nhận với bạn qua email hoặc tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đính kèm số tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang chủ x88002, chọn chủ đề quyền riêng tư và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh để xử lý yêu cầu ngay trong phiên chat.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản x88002, vào mục cài đặt bảo mật, chọn quản lý dữ liệu cá nhân. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ đó.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Dưới đây là những điểm chính về cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong từng giai đoạn tài khoản và giao dịch.

Mã hóa giao dịch ví

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chi tiết giao dịch được mã hóa từ thiết bị của bạn đến hệ thống thanh toán. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Bảo mật tài khoản

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động lạ, tài khoản sẽ tạm khóa cho đến khi bạn xác minh qua email hoặc chat.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được lưu trong thời gian bạn duy trì tài khoản cộng thêm thời hạn quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua email hoặc biểu mẫu hỗ trợ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi người dùng hỏi nhiều nhất về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trên x88002. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút. Dữ liệu này cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc về tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví bạn đã dùng để đối chiếu giao dịch nhưng không lưu mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử. Mỗi lần rút tiền bạn sẽ nhập lại mã xác nhận trong ví của mình.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu của bạn trong thời gian quy định sau khi xác minh danh tính.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật và chọn yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng ba mươi ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút và với cơ quan có thẩm quyền khi luật pháp địa phương yêu cầu. Không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động lạ, tài khoản tạm khóa và bạn nhận thông báo qua email để xác minh.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.